Warunki świadczenia usług
========================================
Regulamin (Warunki korzystania z usług)
========================================
Regulamin sklepu internetowego NOIR
§1. Postanowienia ogólne
1. Sklep internetowy dostępny pod adresem noirclth.store (dalej: Sklep) prowadzi Marcin Rokita, Warszawa, adres e-mail: adawaadas1@gmail.com (dalej: Sprzedawca), w ramach działalności nierejestrowanej.
2. Regulamin określa zasady składania zamówień, płatności, dostawy, odstąpienia od umowy oraz reklamacji.
3. Kontakt ze Sprzedawcą jest możliwy pod adresem e-mail: adawaadas1@gmail.com. Odpowiadamy w ciągu 24 godzin w dni robocze.
§2. Zamówienia
1. Ceny w Sklepie są cenami brutto podanymi w złotych polskich.
2. Aby złożyć zamówienie, należy wybrać produkt, kolor i rozmiar, dodać go do koszyka, podać dane do wysyłki i opłacić zamówienie.
3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta e-maila potwierdzającego przyjęcie zamówienia.
§3. Płatności
1. Dostępne metody płatności są widoczne na etapie składania zamówienia.
2. Zamówienie realizujemy po zaksięgowaniu płatności.
§4. Dostawa
1. Dostawa jest realizowana na terenie Polski i jest bezpłatna.
2. Produkty są wysyłane bezpośrednio z magazynu naszego dostawcy. Czas dostawy wynosi 3 do 7 dni roboczych od zaksięgowania płatności.
3. Po nadaniu przesyłki Klient otrzymuje e-mailem numer do śledzenia paczki.
§5. Prawo odstąpienia od umowy
1. Klient będący konsumentem może odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 30 dni od dnia otrzymania produktu. Wydłużamy ustawowy termin 14 dni do 30 dni.
2. Aby odstąpić od umowy, wystarczy wysłać oświadczenie e-mailem na adres adawaadas1@gmail.com, podając numer zamówienia. W odpowiedzi prześlemy adres, na który należy odesłać produkt.
3. Produkt należy odesłać w ciągu 14 dni od złożenia oświadczenia. Bezpośredni koszt odesłania ponosi Klient.
4. Zwrot płatności nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, przy użyciu tej samej metody płatności. Możemy wstrzymać zwrot do czasu otrzymania produktu lub dowodu jego odesłania.
5. Klient odpowiada za zmniejszenie wartości produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.
§6. Reklamacje
1. Sprzedawca odpowiada za zgodność produktu z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.
2. Reklamację można złożyć e-mailem na adres adawaadas1@gmail.com, opisując problem i dołączając zdjęcia.
3. Odpowiemy na reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania.
4. Jeżeli przesyłka dotrze uszkodzona, prosimy o zdjęcia paczki i produktu przesłane e-mailem. Wyślemy nowy produkt bez dodatkowych kosztów.
§7. Dane osobowe
Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca. Szczegóły znajdują się w Polityce prywatności.
§8. Postanowienia końcowe
1. Klient będący konsumentem może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, w tym z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów.
2. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.
3. Regulamin obowiązuje od 2 października 2026 r.